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Service à la clientèle

Protection de vos droits

HSB Canada s’engage à protéger les droits de ses clients, par le biais du Code des droits et responsabilités du consommateur et de sa politique sur l’accessibilité.

Code des droits et responsabilités du consommateur
En savoir plus à propos de vos droits en tant que client d’assurance, y compris le droit d’être pleinement informé, d’être traité équitablement, d’obtenir rapidement une réponse à une plainte, et à la confidentialité.
Plan d’accessibilité du service à la clientèle
Nous nous efforcons de fournir nos produits et services de manière à respecter la dignité et l’indépendance des personnes ayant des incapacités et de répondre rapidement aux besoins d’accessibilité de ces personnes, pour celles qui transigent avec nous et aussi pour celles qui font partie de notre équipe.
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